S’il vous plaît lire attentivement ces termes et conditions et les informations importantes suivantes avant de procéder à la réservation de Casa Gio’.

Contrat : Le contrat sera conclu directement avec le propriétaire de la maison. Vous pouvez faire votre réservation par téléphone, email ou via notre site web. En acceptant nos services, vous acceptez également ces termes et conditions.

Prix : Nous nous réservons le droit de modifier ou de corriger les prix, les services et autres détails affichés sur nos sites avant la confirmation de votre réservation. Toute modification ou erreur sera communiquée dans les meilleurs délais et le prix final sera confirmé au moment de la réservation.

Paiements : La confirmation définitive de votre réservation aura lieu avec le paiement complet via les méthodes de paiement répertoriées. Nous n’acceptons pas les paiements par chèque et nous réservons le droit de considérer la réservation comme annulée si nous ne recevons pas les paiements dans les délais impartis.

Annulation : Les annulations doivent être communiquées et confirmées immédiatement par e-mail. Si l’annulation est faite dans les 10 jours avant l’arrivée, 50% du montant total sera retenu; dans les 5 jours, 100% sera retenu. Les annulations ne seront acceptées que si elles sont demandées par le titulaire de la réservation.

Changements / modifications de réservations : Toute demande de modification sera évaluée en fonction des disponibilités. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Responsabilité du client : Le client est responsable de la propriété et nous attendons que vous prenez soin d’elle raisonnablement. Que vous quittiez la propriété dans un état raisonnable. Et il est responsable de tout dommage à la propriété, à son contenu ou à des tiers qui visitent la propriété, causé également par un membre du groupe ou toute personne extérieure au groupe. Le paiement intégral de ces dommages ou pertes doit être effectué directement au propriétaire, au gestionnaire ou à tout autre fournisseur lors de la sortie. Si, à notre avis ou à l’avis raisonnable de toute autre personne en autorité, le client ou tout membre du groupe se comporte de manière telle qu’il cause ou risque de causer un danger, une gêne ou une perturbation à des tiers ou des dommages matériels, nous avons le droit, sans préavis, de mettre fin aux vacances de la personne(s) concernée(s). Dans cette situation, la/les personne/s concernée/s sera/seront obligée/s de quitter le logement. Nous n’aurons aucune responsabilité supplémentaire envers ces personnes, y compris les arrangements de voyage de retour. Aucun remboursement ne sera effectué et nous ne paierons pas les frais ou dépenses encourus en raison de la résiliation. Nous recommandons fortement de souscrire une assurance personnelle qui offre une protection contre la responsabilité.

Plaintes : Nous espérons que vous serez satisfait de tous les aspects de vos vacances. Cependant, dans le cas peu probable où vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous à casagiolido@outlook.com ou au +39 379 2202930.

Excursions, activités et informations sur le site Web : Lorsque toute référence à des services locaux, des activités ou des excursions est faite, celles-ci sont destinées au confort des clients. Ils sont fournis par des opérateurs locaux ou d’autres tiers qui sont complètement indépendants de nous. Ils ne font pas partie de notre contrat avec vous, même lorsque nous suggérons des opérateurs particuliers ou d’autres tiers et/ou que nous vous aidons à réserver ces activités ou excursions de quelque manière que ce soit. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité sur quelque base que ce soit en relation avec ces activités ou excursions et l’acceptation de la responsabilité de nos conditions de réservation ne s’appliquera pas à eux. Nous ne pouvons pas toujours garantir l’exactitude des informations fournies en relation avec ces services, activités ou excursions.

INFORMATIONS IMPORTANTES

Arrivées et départs : L’arrivée dans la structure est prévue à partir de 15h00. Veuillez quitter la structure avant 10h00.

Nettoyage : S’il vous plaît laisser la maison propre et en ordre. Des frais supplémentaires seront facturés pour le nettoyage supplémentaire ou pour la maison laissée dans un état déraisonnable.

Collecte sélective : Veuillez respecter les règles de la collecte sélective. Vous devrez payer une pénalité en cas d’infraction.

Gaz et électricité : Les consommations seront incluses, selon les spécifications de la propriété.

Chauffage / climatisation : Le coût du chauffage / de la climatisation est inclus dans le loyer.

Linge de maison et serviettes : Le linge (draps et taies d’oreillers) et les serviettes (serviettes, torchons et serviettes de bain) sont inclus. Le changement supplémentaire du linge et / ou des serviettes pendant le séjour peut être fourni sur demande préalable et contre supplément.

Animaux : Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement.

Besoins particuliers : Nous serons heureux de vérifier tous les détails avant de confirmer votre réservation. S’il vous plaît discuter de tous les besoins spéciaux/handicap avec nous avant de faire votre choix final pour les vacances. Pour plus d’informations, contactez-nous par email à casagiolido@outlook.com.