Términos y condiciones
Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones y la siguiente información importante antes de proceder con su reserva en Casa Gio'.
Contrato: El contrato se celebrará directamente con el propietario de la vivienda. Puede hacer su reserva por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro sitio web. Al aceptar nuestros servicios, también acepta estos términos y condiciones.
Precios: Nos reservamos el derecho de hacer cambios y correcciones en los precios publicados, servicios u otros detalles en nuestros sitios web antes de la confirmación de su reserva. Cualquier cambio o error será comunicado de inmediato y el precio final se confirmará en el momento de la reserva.
Pagos: La confirmación definitiva de la reserva se realizará con el pago completo a través de los métodos de pago enumerados. No aceptamos pagos por cheque y nos reservamos el derecho de considerar la reserva cancelada si no recibimos los pagos en el plazo establecido.
Cancelación: Las cancelaciones deben ser comunicadas y confirmadas inmediatamente por correo electrónico. Si la cancelación se realiza dentro de los 7 días antes de la llegada, se retendrá el 50% del importe total. Las cancelaciones solo serán aceptadas si el titular de la reserva lo solicita.
Cambios/modificaciones de reservas: Cualquier solicitud de cambio se evaluará según la disponibilidad. Siempre haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
Responsabilidad del arrendatario: El arrendatario es responsable de la propiedad y esperamos que cuide de ella de manera razonable. Que salga de la propiedad en condiciones razonables. Es responsable de cualquier daño a la propiedad, su contenido o a terceros que visiten la propiedad, causado también por un miembro del grupo o cualquier persona externa al grupo. El pago completo de tales daños o pérdidas debe hacerse directamente al propietario del alojamiento, al gerente u otro proveedor en el momento de la salida. Si, a nuestro juicio razonable o al juicio razonable de cualquier otra persona en autoridad, el arrendatario o cualquier miembro del grupo se comporta de tal manera que cause o pueda causar peligro, molestias o molestias a terceros o daños a la propiedad, tenemos derecho, sin previo aviso, a poner fin a las vacaciones de la persona(s) interesada(s). En esta situación, a persona/s interesada/s se le pedirá que abandone el alojamiento. No tendremos ninguna otra responsabilidad hacia dichas personas, incluyendo cualquier arreglo de viaje de regreso. No se realizarán reembolsos y no pagaremos los gastos o costes incurridos como resultado de la terminación. Recomendamos encarecidamente que contrate un seguro personal que le proporcione protección para su responsabilidad.
Quejas: Esperamos que esté satisfecho con todos los aspectos de sus vacaciones. Sin embargo, en el improbable caso de que no estés satisfecho, contacta con nosotros a casagiolido@outlook.com o al +39 379 2202930.
Excursiones, Actividades e Información en el Sitio Web: Cuando se hace referencia a servicios locales, actividades o excursiones, estas están destinadas a la conveniencia de los clientes. Son proporcionados por operadores locales u otros terceros que son completamente independientes de nosotros. No forman parte de nuestro contrato con usted, incluso cuando sugerimos operadores particulares u otros terceros y/o le ayudamos a reservar dichas actividades o excursiones de cualquier manera. No podemos aceptar ninguna responsabilidad sobre cualquier base en relación con dichas actividades o excursiones y la aceptación de la responsabilidad de nuestras condiciones de reserva no se aplicará a ellas. No podemos garantizar la exactitud de la información proporcionada en relación con dichos servicios, actividades o excursiones.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Llegadas y salidas: La llegada a la vivienda está prevista a partir de las 15:00. Por favor, salga de la vivienda antes de las 10.00 horas.
Limpieza: Por favor, deje la vivienda en orden y limpia. Se cobrará un cargo adicional por la limpieza extra o por dejar la vivienda en condiciones desrazonables.
Recogida selectiva: Por favor, respete las reglas de recogida selectiva. Se le pedirá que pague una multa en caso de infracción.
Gas y electricidad: Los consumos serán incluidos, según las especificaciones de la propiedad.
Calefacción/aire acondicionado: El coste de la calefacción/aire acondicionado está incluido en el alquiler.
Ropa de cama y toallas: La ropa de cama (sábanas y fundas) y las toallas (toallas, paños de cocina y toallas de baño) están incluidos. El cambio extra de la ropa y/o toallas durante la estancia puede ser proporcionado bajo petición previa y coste adicional.
Mascotas: No se aceptan animales en el establecimiento.
Necesidades especiales: Estaremos encantados de comprobar cualquier detalle antes de confirmar su reserva. Por favor, discuta con nosotros cualquier necesidad especial/discapacidad antes de hacer su elección final para las vacaciones. Para más información, por favor contáctenos por correo electrónico a casagiolido@outlook.com.